互聯網輿情忻州訊：據本網從岢嵐縣交警大隊獲悉，自教育整頓開展以來，岢嵐交警大隊違法處理大廳結合學黨史和公安隊伍教育整頓工作，合力推進為群眾辦實事，解難題的各項活動，以實際行動提升群眾的滿意度和獲得感。

　　違法處理大廳以“真心實意為群眾辦好事辦實事”為原則，認真學習法律法規(guī)及崗位技能，對群眾來人、來電，對職責范圍內的事項，及時準確予以辦理。為群眾查詢違章、打印處理違章單、互聯網繳納罰款，提供便捷服務，耐心解答群眾辦理業(yè)務時遇到的各種疑難問題。

　　同時，指導培訓群眾在手機APP“交管12123”上繳納交通罰款，積極推進利用手機APP查詢違章、處理違章，繳納罰款等業(yè)務應用。為進一步方便群眾處理交通違法行為，警務服務大廳交警窗口制作了“‘交管12123’之違法處理流程圖”、“ ‘交管12123’之備案非本人機動車流程圖”等便民利民宣傳手冊，幫助前來辦理業(yè)務的群眾下載演示交管“12123”手機APP平臺使用方法，方便群眾快速、便捷的運用交管“12123”手機APP，辦理車輛相關業(yè)務。

　　岢嵐大隊違法處理大廳以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，進一步深化公安交管“放管服”工作各項便民利民措施，以全心全意為民服務的宗旨，急群眾之所急，解群眾之所難，深入貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境各項措施和為群眾辦實事舉措，堅持文明服務，熱情服務，從而進一步獲得群眾的贊賞和好評。

責任編輯：劉蓉