不懂帶人,你憑什么做領(lǐng)導(dǎo)!帶團(tuán)隊(duì)2個(gè)輪子、4個(gè)原則
打造一個(gè)高績(jī)效狼性團(tuán)隊(duì),是管理的終極目標(biāo)。事實(shí)是,很多管理者走入了誤區(qū),自己忙得不可開(kāi)交,團(tuán)隊(duì)卻績(jī)效平平。癥結(jié)是不會(huì)“帶團(tuán)隊(duì)”。帶團(tuán)隊(duì)就是帶人心,真正好的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要懂得“管人”,還要學(xué)會(huì)“帶人”。不懂帶人,你拿什么贏別人!
一、兩個(gè)輪子
1、牽引輪—目標(biāo)。目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)式監(jiān)督管理到主動(dòng)式自主管理的有效方式。彼得·杜拉克說(shuō)“你不能衡量它,就不能管理它。”
2、驅(qū)動(dòng)輪—激勵(lì)。物質(zhì)和勛章同樣重要。任正非說(shuō)“激勵(lì)不僅僅是物質(zhì)上,員工也不只是為了錢(qián)才努力工作,要給員工榮譽(yù)感。”
二、四個(gè)原則
1、開(kāi)心原則。要給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境,開(kāi)心的工作氛圍。高壓只能限制員工的積極性和創(chuàng)造力。
2、結(jié)果原則。結(jié)果=速度(馬上做)+效率(做得快)+細(xì)節(jié)(做到位)+成果(做得好)+數(shù)據(jù)(說(shuō)得清)。
3、合作原則。樹(shù)立團(tuán)隊(duì)至上的理念。團(tuán)隊(duì)需要的是像野雁那樣既能獨(dú)立作業(yè),又能團(tuán)隊(duì)合作的人。而不是獨(dú)來(lái)獨(dú)往的“野狗型”員工。
4、成長(zhǎng)原則。團(tuán)隊(duì)要成長(zhǎng),首先員工要成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé)是:當(dāng)老師(教授技能)+做牧師(心理輔導(dǎo))+架梯子(助其攀登)+搭舞臺(tái)(給員工表現(xiàn)機(jī)會(huì))。
三、八個(gè)不要
1、不要“做事”,而要“做人”
、僮约鹤鍪亲鍪虑,帶人做才是做事業(yè);普通人做事情,優(yōu)秀者做事業(yè)。
②一流領(lǐng)導(dǎo)做人不做事,二流領(lǐng)導(dǎo)做人又做事,三流領(lǐng)導(dǎo)不做人只做事。—嚴(yán)介和
、垡I(lǐng)導(dǎo)好別人,首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己,這是高效能人士七個(gè)習(xí)慣之一。—史蒂芬·柯維
2、不要做“頭羊”,而要做“頭狼”
、僭賰(yōu)秀的羊也帶不出最平庸的狼。要想帶出強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),你自己也要足夠強(qiáng)大。
、谠诳焖俪砷L(zhǎng)的企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該要多一點(diǎn)霸氣。—郭臺(tái)銘
、畚矣袝r(shí)像獅子,有時(shí)像綿羊。我的全部成功秘密在于:我知道什么時(shí)候我應(yīng)當(dāng)是前者,什么時(shí)候是后者。—拿破侖
3、不要當(dāng)“老大”,而要當(dāng)“裁判”
、俸玫念I(lǐng)導(dǎo)在管理過(guò)程中應(yīng)該做到:絕情的制度+無(wú)情的管理+有情的領(lǐng)導(dǎo)。
、谥贫裙苋+流程管事,才能讓團(tuán)隊(duì)走得更穩(wěn)健、更久遠(yuǎn)。別將自己當(dāng)老大,而要做裁判。
③美國(guó)國(guó)際農(nóng)機(jī)商用公司董事長(zhǎng)西洛斯·梅考克說(shuō):“管理是一種嚴(yán)肅的愛(ài)。”嚴(yán)肅,指的是制度無(wú)情;愛(ài),指的是領(lǐng)導(dǎo)有愛(ài)。
4、不要管“手腳”,而要管“人心”
①解放手腳。管理重在管人,帶人先要帶心。要解放其手腳,抓住其內(nèi)心。你為員工多著想,員工為你多擔(dān)當(dāng)。
、谛撵`醫(yī)生。要經(jīng)常了解員工的內(nèi)心需求。“廣告教父”大衛(wèi)·奧格威說(shuō):“最成功的領(lǐng)導(dǎo)一定是個(gè)會(huì)滿足手下人心理需求的人。”
③感情投資。日本麥當(dāng)勞董事長(zhǎng)藤田田說(shuō)“感情投資是在所有投資中,花費(fèi)最少,回報(bào)率最高的投資。”
5、不要抓“權(quán)力”,而要抓“目標(biāo)”
、俣⒆∧繕(biāo)。單打獨(dú)斗死得快,眾人拾柴火焰高。把權(quán)力下放,把目標(biāo)盯住,效率水到渠成。
、诔晒Φ钠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是授權(quán)高手,更是控權(quán)的高手。任正非說(shuō):“授權(quán)不是分權(quán),授出去的是決策權(quán),保留下來(lái)的是監(jiān)督權(quán)。”
、凼跈(quán)要遵循七個(gè)原則:不要越級(jí)、人員能力、單一授權(quán)、明確目標(biāo)、權(quán)限邊界、確定責(zé)任、反饋要求。
6、不要做“牧羊人”,而要做“布道者”
、訇(duì)伍不能趕著跑,主動(dòng)走起才是王道。所以,是猴子就給一棵樹(shù),是老虎就給一座山。
、诮芸·韋爾奇說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該確保人們看到的不只是那些愿景,還要讓他們能夠切實(shí)地感受到這些愿景。”
、鄹(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓員工繃緊執(zhí)行的弦;績(jī)效激勵(lì),讓員工保持持久的工作熱情。
7、不要先“修路”,而要先“推墻”
、僖频褂绊憸贤ǖ奈宥聣Γ焊吒咴谏稀⒆砸詾槭、傲慢偏見(jiàn)、拒絕傾聽(tīng)、缺乏信任。
、诹己脺贤ǖ那疤崾亲鹬。艾森豪威爾說(shuō):“你不能靠拍人家頭而領(lǐng)導(dǎo)別人,那是侵犯,而不是領(lǐng)導(dǎo)力。”
、郾?yè)P(yáng)要大張旗鼓,批評(píng)要私下進(jìn)行。管理學(xué)家雅科爾說(shuō):“表?yè)P(yáng)一個(gè)人最好用公文,批評(píng)一個(gè)人盡量用電話。”
8、不要盯“缺點(diǎn)”,而要看“優(yōu)點(diǎn)”
、兕I(lǐng)導(dǎo)要能把人身上最好的東西發(fā)現(xiàn)出來(lái)。你要找這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),找到這個(gè)人自己都不知道的優(yōu)點(diǎn),這是你的厲害之處。—馬云
、趩(wèn)題員工是座富礦,用對(duì)用好就是精兵強(qiáng)將。用人所長(zhǎng),別跟員工的短處過(guò)不去。
、蹱(zhēng)強(qiáng)好勝的,用方向引導(dǎo);性格孤僻的,靠感情交流;夸夸其談的,靠挫折打磨;魯莽沖動(dòng)的,用細(xì)節(jié)培養(yǎng);消極被動(dòng)的:靠信心鼓勵(lì);倚老賣(mài)老的,靠尊重感化;價(jià)值觀不符的,要么改變要么辭掉。
責(zé)任編輯:張晶
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