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五寨農(nóng)商銀行:構(gòu)建“三個平臺” 持續(xù)提升運營精細(xì)化管理
輿情忻州7月14日消息 今年以來,五寨農(nóng)商銀行不斷加大運營條線業(yè)務(wù)知識“線上線下”培訓(xùn),著力構(gòu)建“三個平臺”,逐步建立靈活有效的學(xué)習(xí)機制,進(jìn)一步規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,持續(xù)提升運營精細(xì)化管理水平。
構(gòu)建線上學(xué)習(xí)平臺
該行每天通過微信工作群將運營知識點進(jìn)行細(xì)分、總結(jié)、歸納,以生動的圖片、簡潔的話語及規(guī)范的“晨夕會”視頻等方式,有側(cè)重點地進(jìn)行運營知識點宣導(dǎo),使學(xué)習(xí)內(nèi)容生動有趣,將合規(guī)操作、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)融入每天的工作中,讓合規(guī)理念深入人心。
構(gòu)建創(chuàng)優(yōu)爭先平臺
該行持續(xù)做優(yōu)做細(xì)柜員等級評定,按月組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),定期開展業(yè)務(wù)技能競賽、崗位練兵、崗位競聘等,營造“比學(xué)趕超”濃厚氛圍,促使員工的學(xué)習(xí)能力不斷提升、知識素養(yǎng)不斷提高,創(chuàng)優(yōu)爭先本領(lǐng)不斷增強。
構(gòu)建高效協(xié)同平臺
該行圍繞反電詐、反洗錢各崗位工作職責(zé)、反電詐各環(huán)節(jié)履職檢查要點、賬戶管控及灰名單解控的操作流程、辦理特殊類業(yè)務(wù)的注意事項和風(fēng)險點剖析等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容精練、實用,柜面人員接受程度高、操作性強,獲得轄內(nèi)支行一致好評。
責(zé)任編輯:楊軒
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