輿情忻州3月1日消息 今年以來，五寨農(nóng)商銀行全面學習貫徹黨的二十大精神，堅持黨的全面領導，著力加強企業(yè)文化建設，在推動以企業(yè)文化引領業(yè)務發(fā)展方面不斷探索，實現(xiàn)了企業(yè)文化，促進業(yè)務發(fā)展的良好局面。截至目前，該行各項貸款較年初凈增8756萬元，普惠型小微企業(yè)貸款較年初凈增5508萬元。

　　提升思想認識，塑造企業(yè)品牌形象。該行以學習貫徹黨的二十大精神為主線，引導員工增強學習意識，組織全員多渠道、多層面學習，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”。堅定員工“以農(nóng)為本”思想，努力做大、做實、做活、做強為“三農(nóng)”服務，尤其是突出加強黨的建設在文化中的引領作用，堅決貫徹落實省市聯(lián)社黨委部署要求，把黨建和業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。截至目前，全行在職黨員占在職員工的比例達42%，真正形成一支強大的戰(zhàn)斗隊伍，在服務鄉(xiāng)村振興，支持民營經(jīng)濟和小微企業(yè)發(fā)展中積極發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的先鋒模范帶頭作用。

　　優(yōu)化服務功能，加強服務品牌建設。該行持續(xù)加強服務培訓工作，組織柜面一線員工分批次進行服務培訓，將服務挺在前面，從員工的儀表、行為、站立、坐姿到文明用語、服務公約等進行統(tǒng)一規(guī)范。同時，結(jié)合“神秘人”檢查工作，以點帶面，用“快捷、準確、安全、方便”的標準規(guī)范服務質(zhì)量，用“主動、熱情、耐心、周到”的標準規(guī)范服務態(tài)度，把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于優(yōu)質(zhì)服務和創(chuàng)建文明單位活動之中，時刻把客戶需要放在第一位置，把客戶滿意作為第一標準。

　　推進普惠金融，加強支農(nóng)品牌建設。該行堅持“服務三農(nóng)、助力小微”的市場定位，不斷提高金融服務水平和層次。一是堅守“三農(nóng)”定位，持續(xù)推銷支農(nóng)支小拳頭產(chǎn)品“福農(nóng)貸”“卡授信”等核心產(chǎn)品，著力提升農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營和生活消費的信貸服務力度。二是拓展線上金融，通過晉享生活平臺，大力推廣“晉享貸”產(chǎn)品，重點圍繞農(nóng)戶、商戶、企業(yè)等客戶群體的需求，著力開展普惠攻堅，逐步把金融服務嵌入居民、客戶的生產(chǎn)與生活環(huán)境中。三是助力鄉(xiāng)村振興，廣泛開展黨建共建合作，派駐村黨員2名，不斷探索有效支持鄉(xiāng)村振興的新途徑。通過支農(nóng)品牌創(chuàng)建，塑造良好企業(yè)文化的同時，與業(yè)務服務有效結(jié)合起來，使全體員工在主動參與了解企業(yè)文化建設的同時，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。

責任編輯：丁麗娟