輿情要點

　　近日，藝人“健康寶”照片被泄露事件引發(fā)熱議。“健康寶”一般指“北京健康寶”，是北京市大數(shù)據(jù)中心依托北京市防疫相關(guān)數(shù)據(jù)和國家政務(wù)服務(wù)平臺，針對新冠肺炎疫情防控需要推出的小程序。

北京健康寶

　　據(jù)媒體報道，有人在代拍群中大量售賣藝人“健康寶”照片與查詢方法。在代拍群中，開始是花1元可購買1位藝人“健康寶”照片，后來出現(xiàn)了3元可打包某藝人團(tuán)體7人“健康寶”照片，隨后，又出現(xiàn)了2元打包70多位藝人“健康寶”照片，1000多位藝人身份證號僅售1元等。據(jù)媒體查證發(fā)現(xiàn)，部分身份證號碼屬實。

　　12月28日，研發(fā)“北京健康寶”的中關(guān)村科學(xué)城城市大腦股份有限公司的公關(guān)人員表示，正在跟進(jìn)此事，有相關(guān)信息會及時公布。北京市公安局工作人員通過媒體表示，對此事已受理并介入調(diào)查，相關(guān)情況已經(jīng)反映到相關(guān)部門。北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局表示，該局正在對此事進(jìn)行核實。

　　眾多藝人“健康寶”上的個人身份隱私信息被當(dāng)做商品公開售賣，再度引發(fā)輿論對疫情防控中信息安全問題的討論。截至12月30日，微博話題#明星健康寶照片2元打包70張#閱讀量達(dá)4.8億次，#開發(fā)團(tuán)隊回應(yīng)明星健康寶照片泄露#閱讀量達(dá)3287.6萬，#北京經(jīng)信局回應(yīng)明星健康寶照片被泄#閱讀量達(dá)3494.8萬。與此同時，檢察日報正義網(wǎng)、紅星新聞、新京報新媒體、每日經(jīng)濟(jì)新聞等多家媒體對此進(jìn)行報道與評論。

　　輿情反饋

　　近來，公民個人信息泄露是輿論場的敏感話題，較易引發(fā)輿論聚焦，而藝人群體又是公民個人隱私信息泄露的重災(zāi)區(qū)。此外，更為關(guān)鍵的是，“健康寶”是官方指定軟件，使用群體龐大，在全民齊心戰(zhàn)疫的關(guān)鍵時期，有人以此為“商機(jī)”牟利，令人震驚之余，較易激起公眾焦慮與憤怒情緒。有輿論提醒，藝人“健康寶”出現(xiàn)隱私泄露，其危害不止于藝人，還可帶來波及范圍更廣的公眾隱私泄露隱患�；�于此，嚴(yán)懲泄露者、保障隱私安全等成為公眾關(guān)注的焦點，相關(guān)討論助推輿情持續(xù)發(fā)酵。

　　目前，“健康寶”產(chǎn)品研發(fā)方、北京公安局、北京市經(jīng)信局相繼回應(yīng)，表示會嚴(yán)查此事件，一定程度上緩解了負(fù)面輿情進(jìn)一步發(fā)酵。但是，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“健康寶”信息泄露的擔(dān)憂猶在。同時，有媒體表示，部分內(nèi)容仍能輕易查詢到，還需有關(guān)方加快調(diào)查進(jìn)度。

　　事實上，公民個人信息保護(hù)是老生常談的問題，在疫情防控期間被提及得尤其多。然而，類似事件不斷被曝光，也提醒有關(guān)部門從技術(shù)和制度上補齊短板，加大治理力度已刻不容緩。就此次事件而言，首先是“健康寶”個人信息的保護(hù)機(jī)制存在漏洞，這要求技術(shù)團(tuán)隊及時“打好補丁”，也提醒有關(guān)部門督促其他相關(guān)軟件，迅速檢查修補可能存在的技術(shù)漏洞，讓科技手段繼續(xù)安全地為戰(zhàn)疫服務(wù)；其次是此次事件再度提醒個人信息售賣灰色產(chǎn)業(yè)鏈的問題亟待解決，尤其是藝人信息買賣、代拍等灰色產(chǎn)業(yè)等問題，也應(yīng)該得到合理管控。利用技術(shù)漏洞非法牟利的違法犯罪行為，須以零容忍的態(tài)度嚴(yán)查嚴(yán)懲。輿論普遍認(rèn)為，只有公共服務(wù)部門、技術(shù)平臺共同發(fā)力，方能切實筑牢個人信息安全防護(hù)網(wǎng)，增強(qiáng)公眾對網(wǎng)絡(luò)安全的信任感。

　　謠言破解

　　1. 謠言：近日，網(wǎng)傳（武漢市）武昌職業(yè)學(xué)院士官生“集體發(fā)燒”。

　　辟謠：12月28日，武昌職業(yè)學(xué)院對此辟謠，“集體發(fā)燒”為不實信息。具體公告如下：12月27日上午，有網(wǎng)民稱我校士官生“集體發(fā)燒”。我校發(fā)現(xiàn)此信息后開展核查并報江夏區(qū)疾控中心，當(dāng)日下午，省、市、區(qū)三級疾控部門派出專業(yè)人員到我�，F(xiàn)場調(diào)查，并未發(fā)現(xiàn)我校士官生“集體發(fā)燒”情況，僅2名學(xué)生體溫高于37.3℃，且經(jīng)過江夏區(qū)人民醫(yī)院新冠病毒核酸和抗體檢測，結(jié)果均為陰性。

　　2. 謠言：近日，網(wǎng)傳湖北黃石陽新縣一兒童早上上學(xué)路上被人用手捂暈扔路邊。

　　辟謠：12月28日，@黃石網(wǎng)警巡查執(zhí)法對此辟謠。真實情況如下：25日早晨6時許，小學(xué)生小果（化名）出門上學(xué)，走到公交站臺時發(fā)現(xiàn)自己公交卡遺失，便原路返回尋找公交卡，但沒有找到。小果因害怕父母責(zé)罵，不敢回家，在一個土堆想著怎么跟父母說，結(jié)果睡著了。父母趕到現(xiàn)場后，小果害怕父母責(zé)罵，謊稱“被人捂暈扔在土堆上”，于是父母向警方報警。

　　3. 謠言：近日，網(wǎng)傳“現(xiàn)在有一幫人，穿著防疫服上門，說是上門消毒、測體溫，其實是入室搶劫的”。

　　辟謠：12月28日，@西安網(wǎng)警巡查執(zhí)法再次強(qiáng)調(diào)，此為舊謠新傳。民眾可從四個方面綜合辨析防疫人員：①防疫人員蹲守點位一般為小區(qū)出入口、村鎮(zhèn)卡點、交通樞紐口等片區(qū)交匯處，不進(jìn)行門口蹲點；②防疫人員一般為多人共同行動且分工明確，極少有單獨行動的情況；③小區(qū)防疫人員一般為社區(qū)工作人員、物業(yè)管理人員等熟悉社區(qū)人口的人員，若防疫人員比較面生、不帶本地口音，則應(yīng)當(dāng)提高警惕；④防疫人員物品配備一般較齊全，包括款式統(tǒng)一的紅袖套、防疫工作牌、易測溫度儀、防疫登記表、消毒用品、疫情拍照工具等，若防疫人員防疫物品不齊整，則應(yīng)提高警惕。

責(zé)任編輯：魏志梅