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保德農(nóng)商銀行:落實“三項舉措” 打好“開門紅”收官之戰(zhàn)
輿情忻州3月25日消息 在2024年“首季開門紅”即將收官的關鍵時刻,保德農(nóng)商銀行全員保持全力沖刺不松勁,堅定信心,真抓實干,面對面向客戶宣傳推廣各類金融產(chǎn)品和活動,全力跑好開年“第一棒”,為“全年紅”奠定堅實基礎。
加強走訪,精準對接。各支行突出重點產(chǎn)品,加大營銷宣傳力度,對轄內(nèi)小微企業(yè)、個體工商戶列出清單,進行全覆蓋走訪,精準實施營銷、抓好營銷舉措,做到精準營銷,實現(xiàn)金融“活水”穩(wěn)流加量,有效滿足融資需求;同時常態(tài)化開展業(yè)務宣傳工作,堅持勤跑市場、由包片營銷人員對片區(qū)客群精準對接,逐步制定信貸計劃。針對流動商販,堅持勤跑客戶,深挖需求,努力將金融服務延伸到千家萬戶,帶動實體經(jīng)濟更好發(fā)展。
外拓營銷,深入群眾。全員以“走出去、巧營銷”的思維,積極開展外拓營銷,深入群眾中,普及金融知識,推薦本行產(chǎn)品,抓住周邊商圈和居民的客戶資金流,積極拓展市場,在維護老客戶的基礎上,努力拓展新客戶。此外,詳細制定客戶回訪時間表及回訪計劃,組織員工走進沿街商鋪、鄉(xiāng)村集市,有計劃地對“晉享e貸”、存款、晉享生活、手機銀行、代理理財、渠道綁卡等業(yè)務開展營銷,進一步提升“百姓銀行”品牌知名度和社會形象。
優(yōu)化服務,轉(zhuǎn)型提質(zhì)。各支行始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,結(jié)合首季“開門紅”營銷活動,從廳堂環(huán)境細節(jié)入手,不斷優(yōu)化金融服務,提高客戶辦理業(yè)務體驗度,增強客戶粘性,全面提升服務水平。服務過程中,為等候辦理業(yè)務的客戶講解存貸款金融產(chǎn)品、社保服務、金融政策;向客戶宣傳講解手機銀行的使用操作,幫助客戶全面了解手機銀行等線上產(chǎn)品、線上服務,逐一解答客戶疑惑,提升客戶金融防范意識,持續(xù)拓寬金融知識教育宣傳的廣度和深度,提高金融宣傳的受眾面和影響力。
責任編輯:武文姬
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