輿情忻州4月17日消息 保德農(nóng)商銀行堅(jiān)持以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“以客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)創(chuàng)優(yōu)信貸服務(wù)，通過(guò)外拓營(yíng)銷走訪、創(chuàng)新金融信貸產(chǎn)品、提升金融服務(wù)質(zhì)效等方式，不斷滿足鄉(xiāng)村振興多樣化的金融服務(wù)需求。截至目前，全行各項(xiàng)貸款余額達(dá)43億元，全行貸款客戶數(shù)約7000戶。

　　聚焦精準(zhǔn)營(yíng)銷，拓寬金融服務(wù)廣度。保德農(nóng)商銀行扎實(shí)開(kāi)展外拓營(yíng)銷走訪活動(dòng)，持續(xù)補(bǔ)充完善客戶信息，為不同類客群精準(zhǔn)畫像，不斷完善融資服務(wù)體系，切實(shí)將授信客戶變成真正的用信客戶。同時(shí)遵循“服務(wù)精準(zhǔn)、流程簡(jiǎn)便、審批快速、利率優(yōu)惠”的原則，滿足客戶多元化、多層次的金融服務(wù)需求。

　　聚焦信貸產(chǎn)品，強(qiáng)化金融服務(wù)精度。保德農(nóng)商銀行明確獲客方向和投放導(dǎo)向，準(zhǔn)確切人需求高點(diǎn),做好“對(duì)口式”金融服務(wù)，深入挖掘營(yíng)銷潛力，在“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍中實(shí)現(xiàn)增戶擴(kuò)面。此外，針對(duì)客戶線上金融服務(wù)需求，依托線上申貸平臺(tái)，加速推廣“晉享e貸”等線上信貸產(chǎn)品,進(jìn)一步提升客戶申貸便捷性。

　　聚焦群眾需求，提升金融服務(wù)深度。保德農(nóng)商銀行一方面在宣傳推介、廳堂引流等方面進(jìn)行需求營(yíng)銷、移動(dòng)營(yíng)銷，在客戶等待辦理業(yè)務(wù)期間，開(kāi)展面對(duì)面精準(zhǔn)營(yíng)銷，向客戶宣講金融產(chǎn)品普惠金融知識(shí)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與客戶建立良好的關(guān)系，提升客戶體驗(yàn)感。另一方面，對(duì)青年客戶群體、個(gè)體戶、農(nóng)戶進(jìn)行分類施策，普及線上辦貸方式，使其足不出戶便可直接用信，通過(guò)逐戶走訪，深挖客戶潛在需求，建立客戶需求及問(wèn)題臺(tái)賬，及時(shí)解答客戶疑惑，解決客戶資金困難。

責(zé)任編輯：武文姬