輿情忻州2月19日消息 龍年春節(jié)長假在歡樂祥和的氛圍中落下帷幕，五臺山景區(qū)圓滿完成了2024年春節(jié)假期旅游接待工作，在為期8天的長假里，景區(qū)旅游市場持續(xù)火爆，共有27.9萬名游客在五臺山度過了一個歡樂喜慶、安定祥和的新春假期。

　　春節(jié)期間，景區(qū)堅持以游客為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞“提升游客體驗度、舒適度和滿意度”的目標，精心組織、周密安排，嚴格按照“限量、預(yù)約、錯峰”的工作要求落實各項措施，每天網(wǎng)上限定預(yù)約游客3萬人，車輛2000輛，達到上限停止預(yù)約，并分別在2月14日和15日及時通過微信平臺發(fā)布門票售罄公告，提醒游客合理規(guī)劃行程。

　　為切實做好春節(jié)期間道路交通安全管理工作，為游客出行營造有序、暢通的道路交通環(huán)境，五臺山公安分局交通管理大隊與山西高速交警總隊第五支隊七大隊、五臺縣、繁峙縣、河北省阜平縣交通管理大隊及河北高速交警總隊保定支隊阜平大隊建立聯(lián)勤聯(lián)動機制，分流管控節(jié)假日期間車輛量。同時景區(qū)設(shè)置六處車輛分流點，共提供1.6萬余個停車位供游客使用，每日調(diào)配170輛大巴（含公交車）、15輛中巴、140輛小巴和60輛應(yīng)急車為游客提供24小時不間斷的運輸服務(wù)。141名交警堅守在一線執(zhí)勤，每日在崗14個小時以上，并在萬佛閣等關(guān)鍵路段堅持24小時值班值守，確保道路交通運行平穩(wěn)有序。

　　節(jié)日期間，從預(yù)約售票提示、乘車交通引導(dǎo)到旅游市場秩序規(guī)范等各項工作，景區(qū)各有關(guān)單位和全體干部職工立足本職崗位，明確任務(wù)分工，認真履職盡責(zé)，以游客需求為導(dǎo)向，服務(wù)管理為核心，強化溝通協(xié)調(diào)，對于游客反映的問題，堅持第一時間受理，第一時間處置，第一時間回復(fù)，整個假日旅游接待服務(wù)秩序良好，為八方游客送上了一份“新春答卷”。

責(zé)任編輯：丁麗娟