2022年輿情風險預(yù)覽
輿情忻州4月12日消息 2022年公眾信念仍將是決定輿論環(huán)境的重要因素。
愛國熱情與民族主義相關(guān):將繼續(xù)保持熱度,情緒強烈程度可能還會上升;
兩性話題:2021年兩性相關(guān)話題的討論已呈現(xiàn)出非常極端的態(tài)勢,新一年中情緒輕度可能有所降低,但關(guān)注廣泛程度將持續(xù)上升;
勞動環(huán)境問題:隨著對過度加班的管制政策逐步落實,單純的勞動環(huán)境問題有望從公眾信念中消退,成為次級信念,但大型知名企業(yè)如果曝出負面仍會引發(fā)爆炸性負面輿情;
反感私人資本:隨著公眾認知不斷加深,這一信念的認同廣泛程度和情緒強烈程度都將持續(xù)上升,所以企業(yè)都需要考慮主動以人格化、人性化的方式與公眾互動,削弱自身在公眾眼中的資本形象;
文娛話題:隨著網(wǎng)紅和明星們的不斷“塌房”,這一信念也在不斷削弱。明星的代言效果可能會緩慢下降。企業(yè)需要更嚴格地審查候選代言人有無違法犯罪行為,并著重審查其政治態(tài)度,并做好爆發(fā)私德問題的預(yù)案。
同時,建議企業(yè)保持關(guān)注一批次級信念。次級信念在小范圍內(nèi)可能會引發(fā)強烈情緒,同時有可能成長為公眾信念。
寵物問題:以反對虐貓虐狗為核心,提倡出臺動物保護相關(guān)法案。目前在小范圍內(nèi)可以引發(fā)極強的情緒。企業(yè)需注意此問題的核心不是對動物的關(guān)愛,而是寵物主人的權(quán)益和感受;
少數(shù)群體權(quán)益問題:大部分公眾不滿為照顧少數(shù)群體的權(quán)益損害普通人利益;
渴望正義:希望看到“惡人”受到制裁,包括惡意薅羊毛的消費者。建議企業(yè)關(guān)注近期江歌劉鑫案件,判斷監(jiān)管部門態(tài)度;
房價問題:背后與資本、生活成本問題掛鉤;
物價問題:原材料價格上漲后,越來越多的消費者開始關(guān)注政治經(jīng)濟背景;
成年人娛樂權(quán)益:對游戲、成人影視的管理缺乏明確透明的條例,不斷累積公眾負面情緒。
2022年需關(guān)注的特別時間點:
二月
2月4日—2月20日:2022年北京冬季奧運會在北京和張家口舉行,期間企業(yè)負面輿情傳播幅度將受影響,比正常傳播幅度小。但如果負面信息觸及奧運相關(guān)話題,傳播幅度將受巨大增幅。
三月
3月4日—3月13日:2022年北京冬季殘疾人奧林匹克運動會在北京和張家口舉行,期間殘障人士相關(guān)負面?zhèn)鞑⑹茉龇?/span>
3月15日:國際消費者權(quán)益日,前后時間段企業(yè)需著重檢查經(jīng)營規(guī)范,杜絕損傷消費者權(quán)益相關(guān)負面出現(xiàn)。
四月
4月22日:世界地球日,避免出現(xiàn)環(huán)保、污染、能源相關(guān)負面。
五月
5月4日:共青團成立100周年,期間公眾愛國熱情將高漲,涉及辱華元素負面?zhèn)鞑⒂芯蘖吭鲩L。
六月
6月5日:世界環(huán)境保護日
6月17日:防治荒漠化和干旱日
避免出現(xiàn)環(huán)保、污染、能源相關(guān)負面。
七月
7月1日:建黨節(jié)兼香港回歸中國25周年。
7月7日:七七事變爆發(fā)85周年紀念日。
公眾港獨、臺獨問題敏感,同時反日情緒將被激發(fā)。
八月
8月1日:建軍95周年。
九月
9月3日:抗戰(zhàn)勝利紀念日
9月10日—9月25日:杭州2022年第19屆亞運會在中國杭州舉行。
9月18日:九一八紀念日
綜合7、8、9月來看,整個夏季反日情緒將持續(xù)高漲,企業(yè)相關(guān)活動需要避開關(guān)鍵時間節(jié)點。
十月
10月4日:世界動物日,避免出現(xiàn)寵物、牲畜、野生動物等相關(guān)負面。
10月25日:抗美援朝紀念日,是否對公眾情緒產(chǎn)生影響、產(chǎn)生多大影響取決于屆時中美關(guān)系。
十一月
企業(yè)考慮是否應(yīng)在萬圣節(jié)與感恩節(jié)開展活動時,同樣需要參考屆時中美關(guān)系。
十二月
12月13日:南京大屠殺爆發(fā)85周年,不宜開展公開活動。
責任編輯:韓樂豪
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